Das Team von Reel-Multimedia legt ab dem 08.08.2010 bis 22.08.2010 eine zweiwöchige Sommerpause ein.
In dieser Zeit wird die Support-Hotline nicht erreichbar sein; das Supportforum bleibt natürlich online.
Das Team von Reel-Multimedia legt ab dem 08.08.2010 bis 22.08.2010 eine zweiwöchige Sommerpause ein.
In dieser Zeit wird die Support-Hotline nicht erreichbar sein; das Supportforum bleibt natürlich online.
Reel-Multimedia hat im Testing-Bereich die Energie- und Standby-Optionen in einem neuen Menü zusammengefasst. Bisher konnten diese Einstellungsoptionen nur mühsam einzeln über mehrere Optionsmenüs bearbeitet werden.
Das neue Menü zu den Energieoptionen ist über Setup | Grundeinstellungen | Energieoptionen aufrufbar.
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Folgende Einstellungen sind möglich:
Power On/Off Option: “Abfragen” – beim Drücken der Power-Taste auf der Fernbedienung wird zunächst ein Abfragebildschirm für das Ausschaltverhalten angezeigt, “Standby” – beim Drücken der Power-Taste fährt die Avantgarde oder der NetClient direkt in den Standby-Modus, “Ausschalten” – beim Drücken der Power-Taste schaltet sich die Avantgarde oder der NetClient aus.
Standby-Mode: “Standard” – die ReelBox fährt bei Aktivierung der Standby-Option in den Standard-Standby, “Quick” – Avantgarde bzw. NetClient fahren bei Aktivierung der Standby-Funktion nur in den schnellen (“Quick”-) Standby. Eine detaillierte Beschreibung der Standby-Modi ist im Lexikon des Reel-Wiki abrufbar.
Stromsparmodus: Wenn aktiviert, erscheinen weitere Optionen: Automatischer Standby nach “X”-Minuten Inaktivität und automatisches Ausschalten nach “X”-Minuten Inaktivität.
Anmerkung: Für die einwandfreie Funktion der ReelBox Avantgarde im MultiRoom-Betrieb (MR-Modus) darf – nach Vorgaben von Reel-Multimedia – höchstens der Quick- bzw. schnelle Standby erreicht werden. Bei versehentlicher Einstellung der Avantgarde auf den Standard-Standby im MR-Modus erscheint eine entsprechende Warnmeldung im OnScreen-Display.
Das neue Energieoptionsmenü ist auch im neuen Test-Software-Image (Test-Recovery-Image, siehe auch Artikel im reel | blog ‘Software-Update 10.3.2 als Test-Image verfügbar’) enthalten. Die Integration der Funktion im Stable-Tree soll laut Reel-Mulimedia schnellstmöglich umgesetzt werden.
Das Reel-Multimedia Supportforum ist seit heute Abend, 22.30 Uhr, wieder erreichbar.
Aufgrund einer massiven Sicherheitslücke in der Forumssoftware “vBulletin” musste heute Nachmittag das Forum kurzfristig geschlossen werden um dringend notwendige Sicherheitsupdates und Patches zu installieren.
Zunächst ging man von einer vorübergehenden Schließung des Forums bis zum 26.10.2010 aus. Dank des sofortigen und intensiven Eingreifens der Forumsadministratoren und Programmierer konnten die Arbeiten nun vorzeitig abgeschlossen werden und das Forum bereits nach wenigen Stunden wiedereröffnet werden.
Alle potentiellen Sicherheitslücken wurden erfolgreich beseitigt.
Reel-Multimedia teilte heute überraschend mit, dass das RMM-Supportforum erneut für einige Tage nicht erreichbar sein wird. Notwendige Patch-Einspielungen aufgrund einer massiven Sicherheitslücke in der Forumssoftware wurden als Begründung angegeben.
Nähere Informationen zu der Sicherheitslücke in der Forumssoftware “vBulletin” sind im folgendem Artikel des “heise-online-Ticker” beschrieben: “vBulletin verrät MySQL-Login“.
Bereits in der Zeit vom 13.07. bis zum 15.07.2010 war das Support Forum aufgrund einer Umstrukturierung nicht aufrufbar. Mit den Umbaumaßnahmen und der neuen Struktur möchte RMM das gesamte Supportforum benutzerfreundlicher und übersichtlicher gestalten und damit auch den Einstieg für Neukunden erleichtern.
Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich bis zum Montag, den 26.07.2010, abgeschlossen sein.
Ergänzend zu der kürzlich veröffentlichten neuen Produktbroschüre zum Reel MultiRoom-System, der überarbeiteten Bedienungsanleitung und den praktischen Schritt-für-Schritt-Anleitungen hat Reel-Multimedia nun auch den so genannten Reel Tuner-Guide veröffentlicht.
Dieser Tuner-Guide enthält eine Übersicht aller derzeit für die ReelBox und den NetCeiver erhältlichen Tuner-Karten. Im Weiteren werden die verschiedenen Betriebsarten (auch bei Tuner-Mischbestückung) sowie Ein- und Ausbau der Tuner-Module erklärt. Informationen zu speziellen Konfigurationsmöglichkeiten in der Tunerverwaltung sind in dem pdf-Dokument ebenfalls enthalten.
Der Reel Tuner-Guide wird auf der Website von Reel Multimedia im Supportbereich unter Dokumentation zum Download bereit gehalten.
In Erweiterung des Informationsangebotes des Reel-Multimedia Wiki wurde eine neue Wissensdatenbank aufgenommen.
Der Reel-Index ist eine Datensammlung mit den wichtigsten Informationen, Anleitungen, Dokumentationen und Links für alle Reel-Multimedia Produkte.

Die Wissensdatenbank ist bequem über die linke Reiterleiste des RMM-Wiki zu erreichen.
Nach intensiv Überarbeitung und Umstellung des Reel-Multimedia Supportforums, die heute am 15.07.2010 fertiggestellt wurde, sind viele Neuerungen eingeführt und zusätzliche Funktionen integriert worden.
Die auffälligste Veränderung ist die Optimierung der Forumstruktur. Vor allem der Einsteiger und Neukunde findet nun eine wesentlich übersichtlichere und benutzerfreundlichere Anordnung der einzelnen Forumssektoren vor. Viele Bereiche wurden zusammengefasst und Subforem entfernt. Die betroffenen Threads und Postings wurden entsprechend neu eingeordnet und verschoben.

Der Gastbereich, also der Forumssektor, der ohne eine Registrierung jedem Besucher frei zugänglich ist, wurde deutlich ausgeweitet und umfasst nun die meisten Forenbereiche. Der größte Teil des Supportforums steht somit auch dem unregistrierten Besucher zur Verfügung. Selbstverständlich ist das Verfassen von Beiträgen auch weiterhin nur nach Registrierung möglich.
Die Benutzerlevel wurden ebenfalls überarbeitet und erweitert. Neu ist die Einführung von Rangsymbolen in Form von kleinen Sternchen unterhalb des Usernamens. Die Anzahl der Sterne korreliert mit der Beitragsmenge, die Farbe der Sterne gibt die Zugehörigkeit zu Benutzergruppen, wie Moderatoren, Benutzer und Administratoren, wieder.
Weitere Details und Erklärungen zu den neuen und alten Funktionen sind in der Forumshilfe abrufbar.
Reel-Multimedia hat aktuell eine neue Dokumentation für das Reel MultiRoom-System vorgestellt.

Das Reel MultiRoom-System ermöglicht den Empfang und die Wiedergabe von TV-Programmen in HDTV-Qualität an bis zu sechs verschiedenen Empfangsgeräten. Zusätzlich zum Live-TV werden auch Fernsehaufzeichnungen, Internet-Radio und MP3-Musik über das Heimnetzwerk (LAN) verteilt. Und durch die zentrale Empfangseinheit für Satelliten- und/oder Kabelfernsehen entfallen die herkömmlichen Sternverteilung des Antennensignals und die Aufstellung eines separaten Digital-Receivers pro Raum.
Neben einer detaillierten Darstellung der Komponenten und deren Einsatzgebieten beschreibt die neue Broschüre alle notwendigen Einstellungen und Konfigurationswege. Interessenten und Anwender finden so einen guten Einstieg in das MultiRoom-System und dessen Einsatzmöglichkeiten.
Die bebilderte Broschüre im pdf-Format umfasst insgesamt sieben Seiten und steht in den nächsten Tagen zum Download auf der Reel-Multimedia Homepage bereit. Neugierigen und Ungeduldigen steht die neue Produktbroschüre zum Reel MultiRoom-System bereits jetzt im reelblog zum Download zur Verfügung.
Reel-Multimedia teilte heute mit, dass das Reel-Multimedia Supportforum neu strukturiert werden soll. Zusätzlich sei die Durchführung einiger Sicherheitsupdates notwendig. Daher könne es in den nächsten Wochen zu einigen Verschiebungen im Bereich der Postings und Threads kommen.
Mit der neuen Struktur möchte RMM das gesamte Supportforum benutzerfreundlicher und übersichtlicher gestalten und damit auch den Einstieg für Neukunden erleichtern.
Der Hinweis kann im RMM-Supportforum im Beitrag ‘Support-Forum – Sicherheitsupdates, Struktur ..‘ nachgelesen werden.
Die Wartungsarbeiten werden bis zum Donnerstag, den 15.07.2010, abgeschlossen sein.
Die ReelBox Avantgarde ist ein vollwertiger Computer. Die Arbeitsoberfläche der ReelBox Avantgarde ist der KDE-Desktop. Über ihn können Funktionen und Anwendungen wie Internetbrowser, Office-Programme, Amorak-Player und vieles mehr betrieben werden. Die Videorecorder- und Fernsehfunktionen bleiben unberührt und laufen parallel ungestört weiter.
Die “Computerfunktionen” der Avantgarde werden, wie bei jedem anderen PC auch, nach Anschluss einer Tastatur, einer Maus und eines Monitors zugänglich. Wem dies zu aufwändig ist, der kann über den Fernzugriff über sogenannte Remote-Desktop-Software per Laptop oder einen anderen PC im Netzwerk auf den KDE-Desktop der Avantgarde zugreifen. Auch der Remote-Zugriff aus dem Internet ist möglich.
Der nachfolgende Screenshot zeigt den KDE-Desktop der ReelBox Avantgarde per Fernzugriff über den VNC (Video Net Client):

Eine detaillierte Anleitung für die Einrichtung des Fernzugriffs auf die Arbeitsoberfläche der ReelBox ist im Reel-Multimedia Wiki veröffentlicht.
Auf Hinweis von Reel-Multimedia wird das offizielle RMM-Supportforum morgen, Dienstag, 22. Juni 2010, ab ca. 17:00 Uhr aufgrund einer Umstellung und technischer Wartungsarbeiten für einige Stunden nicht erreichbar sein.
Die ReelBox kann über verschiedene Wege ferngesteuert und so in ein Heimautomation-Netzwerk (z.B. von AMX, Crestron, Philips), das auch der komplexen Gebäudesteuerung für Licht, Jalousie und Heizung dient, eingebunden werden. So lässt sich die ReelBox Avantgarde via Netzwerk (UDP- oder TCP/SVDRP-Protokoll) und über die serielle Schnittstelle (RS232) nahtlos in eine bestehende Hausautomation integrieren und zentral steuern.
Im Reel-Multimedia Wiki sind unter dem Stichwort Heimautomation alle Informationen, die benötigt werden, um diese Funktionalität zu nutzen, detailliert aufgelistet und ausführlich beschrieben.
Reel Multimedia hat aktuell eine überarbeitete Bedienungsanleitung für die ReelBox Avantgarde I und II bereitgestellt.
Das Benutzerhandbuch (Version D1) umfasst die Bereiche Installation, Inbetriebnahme und Bedienung.
Der Bereich “Optionale Software” und einige kleinere Korrekturen als Ergebnis der Rückmeldungen aus dem Supportforum werden in Kürze noch nachgetragen.
Ergänzend hierzu hat RMM auch verschiedene Kurzanleitungen, quasi als Auskopplungen aus dem Benutzerhandbuch, online gestellt.
Zur Verfügung stehen die kompakten Schritt-für-Schritt-Anleitungen für die Themen “Medienwiedergabe: Musik & Bilder”, “TV-Aufnahmen abspielen / Funktionsmenü für TV-Aufnahmen”, “TV-Aufnahme(n) auf DVD brennen”, “Schneiden einer TV-Aufnahme”, “Timer-Programmierung für TV-Aufnahmen”, “Audio-CD archivieren”, “Video-DVD archivieren”, “Dateien und Ordner kopieren, verschieben oder löschen”, “ReelBox in ein Netzwerk einbinden” und “TV-Streaming an PC in Heimnetzwerk”.
Auch die Kurzanleitung zur Fernbedienung mit Hinweisen zur “Tastenbelegung und Steuerung von TV-Geräten” liegt in einer neuen Version vor.
Die neue Bedienungsanleitung und die Kurzanleitungen stehen als pdf-Dokumente auf der Website von Reel Multimedia im Supportbereich unter Dokumentation zum Download bereit.
Auch dieses Jahr findet in Köln wieder die ANGA Cable, Europas führende Fachmesse für Kabel, Satellit und Breitband, statt. Und selbstverständlich wird auch Reel-Multimedia wieder als Aussteller anwesend sein.
An Stand E34, im Mittelpunkt der Halle 10.2 der Koelnmesse, können sich die Besucher über die Produkte und die neuesten Entwicklungen von RMM informieren.
Die Messe ist dem Publikum von Dienstag, 4. Mai bis Donnerstag, 6. Mai zugänglich. Die Öffnungszeiten sind an den beiden ersten Tagen von 9:00 bis 18:00 Uhr, am letzten Tag von 9:00 bis 16:00 Uhr. Das für alle drei Tage gültige Messeticket kostet 20 Euro und berechtigt auch zur kostenfreien ÖPNV-Nutzung im Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS).
Das Anfang Dezember angekündigte Software-Update für Avantgarde und NetClient noch vor Weihnachten ist ab sofort für einen Vorabtest durch die Community als Recovery- und als Factory-Version verfügbar.
Im Ergebnis einer längeren, breit angelegten Testphase sollen die Nutzer mit dem neuen Software-Update die bislang stabilste und benutzerfreundlichste Version erhalten.
Das Software-Image mit der Versionsnummer 9.12.0 vom 18.12.2009 umfasst neben einigen Bugfixes und Verbesserungen folgende Neuerungen:
MultiRoom
Die Anzahl der über den NetClient erstellbaren, maximalen parallelen Aufnahmen wurden begrenzt, um Systemüberlastungen zu vermeiden.
Die ReelBox Avantgarde lässt sich ab sofort über das Setup-Menü des NetClient automatisch einschalten.
Ebenfalls ist es nun möglich, die ReelBox Avantgarde im MultiRoom-Modus automatisch herunterzufahren.
Media-Player
Die Kompatibilität der von der Reelox erstellten Video-DVDs zu PC- und anderen DVD-Laufwerken wurde verbessert.
Die Unterstützung für Dateien im MKV-Container wurde überarbeitet.
TV-Empfang /Pay TV
Das CI-/CAM-Handling wurde komplett überarbeitet; ab sofort wird Mehrfachentschlüsselung von PayTV über ein geeignetes CI-Modul (AlphaCrypt von Mascom sowie Astoc SECA-Modul bei Nutzung von Seca-Systemen) unterstützt.
Das Starten der ReelBox auf einem verschlüsselten Kanal ist nun möglich.
Die automatische Erkennung für die Kanalzuweisung zu einem bestimmten CAM wurde hinzugefügt, sodass die manuelle Zuweisung über die Kanalliste nun nicht mehr notwendig sein sollte.
Die Kanalumschaltzeiten für Kabelfernsehen und Satellitenfernsehen konnten verbessert werden.
Die native Unterstützung von mhw-epg (d.h. EPG für z.B. Canal Digital) wurde ergänzt.
Mit der neuen Multitransponder-Funktion können ab sofort verschiedene PayTV- bzw. verschlüsselte Sender mit nur einer gültigen Smartcard von zwei Transpondern gleichzeitig genutzt werden.
Die entsprechenden Einstellungen finden sich unter Setup | Empfangseinstellungen | Antenneneinstellungen | Experten | CAM-Einstellungen; hier ist der so genannte Multi-Transponder-Support zu aktivieren.
Es sollte unbedingt darauf geachtet werden, dass die zu entschlüsselnden PayTV-Kanäle bzw. -Bouquets dem passenden CI-Steckplatz zugeordnet sind!
Videorecorder
Im Bereich der Kindersicherung lassen sich jetzt ganze Ordner per PIN-Eingabe vor unbefugtem Zugriff schützen.
Das tvtv-Plugin wird ab sofort wieder unterstützt.
Allgemeines / Bedienung
Die Tastaturen Logitech DiNova Edge und Mini sind jetzt in die Software integriert; die nachträgliche und manuelle Installation zusätzlicher Software-Pakete entfällt somit.
Das Vergrößern der Partitionen bei Festplatten ist nun komfortabel über das Setup-Menü möglich.
Die Kanalsuche wurde komplett überarbeitet und bietet insbesondere über DVB-C bei allen QUAM-Verfahren bessere und schnellere Ergebnisse.
Die Suchtimer-Vorlagen-Menüs wurden überarbeitet; auch Umlaute in Suchtimern werden wieder unterstützt.
Die Probleme mit dem Deep-Standby sind gefixed.
Um Energie zu sparen, werden unbenutzte Tuner automatisch abgeschaltet. Diese Funktion soll zu einem späteren Zeitpunkt über das Setup-Menü konfigurierbar sein.
Ab sofort gibt es eine Möglichkeit, die ReelBox über Setup | Grundeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Hierbei werden alle benutzerdefinierten Systemeinstellungen unwiderruflich gelöscht, die TV-Aufnahmen sind hiervon nicht betroffen.
Die vorgenannten Neuerungen und die Optimierungen sind detailliert in den Release Notes beschrieben.
Die DVD-Images für die neue Recovery- bzw. Factory-Version stehen ab sofort über den Beitrag ‘Einladung zum Testing ‘ im RMM-Supportforum oder im Support-Bereich von Reel-Multimedia zum Download bereit. Soweit keine (größeren) Änderungen erforderlich sind, wird das Software-Update zum Anfang der nächsten Woche über die Online-Update-Funktion der ReelBox bereitgestellt werden.
Aufgrund einiger grundlegender Software-Änderungen im aktuellen Update weist Reel-Multimedia alle Nutzer der ReelBox Avantgarde, die seit Ende Oktober kein Software-Update via DVD durchgeführt haben, ausdrücklich auf die Notwendigkeit hin, die neue Software-Version per Recovery- oder Factory-DVD zu installieren! Hintergrund ist die erforderliche Aktualisierung auf das Basis-Betriebssystem Ubuntu 8.04, da der Support für die bisherige Version Ubuntu 7.10 zum Jahresende eingestellt wird.
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